วันที่ 30 ตุลาคม 2562 โรงแรมทวินโลตัสร่วมกับฝ่ายป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เทศบาลนครนครศรีธรรมราช จัดฝึกอบรมดับเพลิงเบื้องต้นและแผนอพยพหนีไฟ ประจำปี 2562 โดยมีวิทยากรจากฝ่ายป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยเทศบาลนครนครศรีธรรมราชเป็นผู้ฝึกอบรม
การฝึกอบรมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับภัยที่เกิดจากอัคคีภัยและให้พนักงานได้ตระหนักถึงสาเหตุที่อาจจะก่อเกิดอัคคีภัย ตลอดจนเพิ่มความระมัดระวังทำให้สามารถป้องกันและระงับอัคคีภัยเบื้องต้นได้อย่างถูกวิธีและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการช่วยเหลือตนเองและผู้อื่นได้อย่างปลอดภัยเมื่อเกิดอัคคีภัยและช่วยลดการสูญเสียและความวามเสียหายทั้งชีวิตและทรัพย์สิน กรณีเกิดอัคคีภัยในโรงแรม